Wat zijn de levertijden?
Wij verzenden binnen 1-3 werkdagen. Bezorging duurt daarna 5-12 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
Welke materialen worden gebruikt?
Onze sieraden zijn gemaakt van hoogwaardig roestvrij staal (stainless steel), nikkelvrij, huidvriendelijk en bestand tegen dagelijks gebruik.
Kan ik ruilen of retourneren?
Ja, je kunt binnen 14 dagen retourneren. Het product moet ongedragen en in originele verpakking zijn. Neem contact op via 💌 info@lunore.nl om een retour aan te melden.
Zijn de sieraden waterbestendig?
Stainless steel sieraden zijn bestand tegen water en zweet. We raden toch aan om contact met parfum en chloor te vermijden voor de beste kwaliteit.
Hoe zorg ik voor mijn sieraden?
Bewaar je sieraden droog en apart. Poets ze voorzichtig met een zachte doek om ze mooi te houden.
Verzenden jullie ook buiten Nederland?
Ja! We verzenden door heel Europa. De verzendkosten en levertijden kunnen per land verschillen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren iDEAL, creditcard en andere gangbare betaalmethoden via Shopify Payments.
Hoe kan ik contact opnemen?
Stuur ons een bericht via de contactpagina of mail ons op 💌 info@lunore.nl. We reageren binnen 1-2 werkdagen.